El BFSG en 2026 obligaciones plazos y riesgo de multas costosas

Durante mucho tiempo se discutió, y ahora es una amarga realidad para muchos propietarios de sitios web: la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG) está en pleno vigor. Desde la fecha límite de junio de 2025, las empresas están obligadas a hacer que sus ofertas digitales sean accesibles para personas con discapacidad. Quienes no cumplieron con el plazo, se encuentran en 2026 bajo una presión significativa, ya que las autoridades de supervisión del mercado comienzan ahora a revisar la conformidad.

Qué deben implementar las empresas ahora

Obligación de comercio electrónico para proveedores B2C

tiendas en línea que venden productos o servicios a consumidores finales están sujetas al BFSG. La ley exige que todo el proceso de compra —desde la selección de productos hasta el carrito y el pago— sea accesible sin barreras. Esto incluye también la accesibilidad de documentos (como facturas o términos y condiciones) y el servicio al cliente.

Normas técnicas según WCAG 2.1 AA

Para cumplir con la ley, los sitios web deben satisfacer los criterios técnicos de la WCAG 2.1 Nivel AA. Esto implica, entre otros aspectos: contrastes adecuados, plena operabilidad mediante teclado, soporte correcto para lectores de pantalla y la eliminación de contenidos parpadeantes que puedan provocar convulsiones.

Plazos 2025/2026: ¿Dónde estamos hoy?

La fecha límite vencida (28 de junio de 2025)

Los productos y servicios nuevos que se lanzaron después de esta fecha deben ser accesibles desde el primer día. Ya no hay excusas para sitios web o sistemas de tiendas en WordPress recién lanzados que contengan barreras.

Plazos de transición para sistemas existentes

Para ciertos servicios existentes antes de la fecha límite, existen reglas de transición bajo condiciones estrictas. Sin embargo, estas terminan a más tardar en 2030, y muchos pasos intermedios deben completarse ya en 2026. Quienes aún confíen en la “protección del estado existente” arriesgan perderla inmediatamente al hacer actualizaciones importantes.

Sanciones y riesgos por incumplimiento

Multas de las autoridades de supervisión del mercado

El BFSG no es un “tigre sin dientes”. Las autoridades competentes pueden imponer multas de hasta 100.000 euros por infracciones. Estas sanciones no solo afectan a grandes corporaciones, sino que también pueden golpear duramente a empresas medianas.

Orden de cierre de operaciones

En el caso más extremo, las autoridades tienen la facultad de prohibir la operación de un servicio o la venta de un producto hasta que se garantice la accesibilidad. Para una tienda en línea, un cierre así significaría una pérdida total de ingresos.

Demandas de asociaciones y competidores

Además de las sanciones estatales, existen consecuencias civiles. Asociaciones reconocidas y competidores pueden presentar reclamaciones por incumplimiento del BFSG. Dado que la accesibilidad es ahora un requisito legal de calidad, la ausencia de estas funciones se considera cada vez más un desventaja competitiva e infracción legal.

MH-Accessibility Pro: La solución rápida frente a sanciones

Asistencia inmediata con el widget de accesibilidad

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Obligación de documentación con el generador de declaraciones

El BFSG exige una declaración oficial de accesibilidad. Con MH-Accessibility Pro puede generar este documento de manera automatizada y legalmente segura. Así demuestra a las autoridades y a sus clientes que toma en serio la inclusión y trabaja activamente en su mejora.

Conclusión: Esperar ya no es una opción en 2026

La época de plazos de transición indulgentes ha terminado. Las empresas que en 2026 aún no tengan una estrategia de accesibilidad digital están jugando con su propia existencia. Actúe ahora para evitar multas y al mismo tiempo hacer su sitio web accesible para millones de personas.

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