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DDA (Australia / Canadá): Accesibilidad en un contexto internacional

Las empresas que ofrecen sus productos digitales en el mercado global deben mirar más allá de la UE. El Disability Discrimination Act (DDA) en Australia y las legislaciones correspondientes en Canadá aseguran que las personas con discapacidad no sean discriminadas por servicios digitales inaccesibles. En 2026, la armonización internacional de estos estándares está muy avanzada, lo que facilita y hace obligatoria su cumplimiento para los operadores de sitios web a nivel mundial.

El Disability Discrimination Act (DDA) en Australia

En Australia, el Disability Discrimination Act 1992 (DDA) es la ley central de protección contra la discriminación. La Sección 24 establece que es ilegal negar a las personas el acceso a bienes, servicios o instalaciones debido a su discapacidad. Esto se aplica expresamente también al ámbito digital.

  • Alcance: La ley afecta tanto al sector público como a las empresas privadas que operan en Australia.

  • Sistema de quejas: Los usuarios pueden dirigirse directamente a la Australian Human Rights Commission (AHRC) si un sitio web presenta barreras que impidan el acceso a información o servicios.

  • Requisitos: La AHRC recomienda cumplir con los estándares internacionales en los sitios web para cumplir con las obligaciones legales de protección.

Requisitos legales en Canadá

Canadá adopta un enfoque dual de leyes federales y estrictas regulaciones provinciales. El objetivo es lograr la accesibilidad total en Canadá para 2040.

  • Accessible Canada Act (ACA): Esta ley federal obliga a las organizaciones bajo supervisión federal (como bancos o transporte público) a eliminar barreras en tecnología de la información.

  • Leyes provinciales (p. ej., AODA): En provincias como Ontario, el Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) es líder. Establece plazos y requisitos extremadamente estrictos para empresas privadas de cierto tamaño.

  • Obligación de documentación: Al igual que en Europa, muchas organizaciones canadienses deben publicar regularmente informes sobre su progreso en accesibilidad.

Implementación técnica mediante WCAG

Aunque Australia y Canadá utilizan diferentes textos legales, el denominador técnico es idéntico. Ambos países se basan casi exclusivamente en las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) para evaluar la accesibilidad.

  • Estándar: Normalmente se espera cumplir con las WCAG 2.1 o 2.2 en Nivel AA.

  • Elementos: Esto incluye el uso correcto de textos alternativos, navegación lógica con teclado y contrastes de color adecuados.

  • Ventaja: Quien ya haya optimizado su sitio según estándares europeos como el BFSG en 2026, normalmente cumple también con los requisitos clave del DDA.

Por qué es importante la conformidad internacional

Para operadores de WordPress o tiendas online que atienden clientes en el extranjero, cumplir con estas leyes actúa como un escudo contra riesgos legales.

  • Evitar litigios: En países como Australia, el umbral para demandas por discriminación suele ser más bajo que en Alemania.

  • Acceso al mercado: Muchas licitaciones públicas y asociaciones B2B en Canadá requieren accesibilidad comprobada.

  • Ventajas SEO: Una estructura accesible globalmente mejora la indexación de sus contenidos en todo el mundo. Más información en El impulso SEO por la accesibilidad.

Prepare su camino hacia el éxito global. Los requisitos en Australia y Canadá muestran claramente que la inclusión digital es un estándar mundial. Un sitio web accesible protege su empresa de consecuencias legales y abre puertas a nuevos mercados. Obtenga más información sobre estándares internacionales en Regulaciones o utilice nuestra Lista de verificación de accesibilidad digital para preparar su sitio para el uso internacional.